SKOPOS x Qualtrics
Ihr starker Partner im Experience Management
Qualtrics ist weltweit führend im Bereich Enterprise Feedback Management und bietet mit seiner XM-Plattform™ eine Software für ganzheitliches Experience Management (XM) im Unternehmen.
Unser tiefgreifendes Verständnis für Marktforschung passt genau zu diesem Ansatz: Wir legen besonderen Wert auf hochwertige Befragungen und Daten, die wir nicht nur erheben, sondern nahtlos in Ihre Geschäftsprozesse integrieren. Wir wissen, dass jede Erfahrung – sei es von bestehenden oder potenziellen Kund:innen – einen Unterschied machen kann und konzentrieren uns daher darauf, diese Erfahrungen transparent zu machen und für langfristige Begeisterung und Bindung Ihrer Kund:innen zu sorgen. Aus diesem Grund sind wir seit einigen Jahren zertifizierter Implementierungspartner von Qualtrics.
Mit der Kombination von Qualtrics-Software und unserem methodischen Know-how können wir unterschiedlichste Befragungstypen und ganze -landschaften umfassend abbilden: Ob Brand (BX), Customer (CX) oder Employee Experience (EX). Ob komplexes Fragebogendesign, mehrschichtige Analyse oder zeitgemäßes Dashboard. SKOPOS navigiert Sie sicher durch die Vielzahl von Qualtrics–Funktionen und passt sie ideal auf Ihre Anforderungen an.
Sie besitzen bereits eine eigene Qualtrics–Lizenz? Umso besser! Durch die Möglichkeit der unternehmensübergreifenden Zusammenarbeit unterstützen wir Sie gerne bei Programmierungen auf Ihrer persönlichen Instanz und beraten Sie, wie Sie das Maximum aus Ihren Features herausholen.
In unserer Rolle als zertifizierter Qualtrics-Partner helfen wir natürlich nicht nur bei der Implementierung der Befragungen oder eines passenden Reportings. Wir begleiten Sie auch bei der Ableitung und Nachverfolgung entsprechender Maßnahmen und bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung zu einem kunden- und mitarbeiterzentrierten Unternehmen.
Kurzum: Mit Qualtrics haben wir einen starken Partner an unserer Seite, der Experience Management ebenso wie wir als ganzheitliches Konzept versteht. Setzen Sie also auf die geballte Power von weltweit führender Software und individueller Beratung.
Ihre Vorteile im Überblick
Umfassende Beratung durch zertifizierte Qualtrics–Expert:innen von SKOPOS
Modernste Datenverarbeitung und -aufbereitung
Intuitive und handlungsleitende Reportings
Vielseitige Dashboards
Intelligente Textanalysen
Mehrschichtige Analysemethoden
Datenmigration aus anderen Plattformen
Nahtlose APIs mit Ihren Bestandssystemen
Flexibles Arbeiten auf Kunden- oder SKOPOS-Instanz
Ihr Ansprechpartner:
Tillmann Faber
Research Director
E-Mail: tillmann.faber@skopos.de